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行業新聞

售後渠道推動汽配目錄全面數碼化

Aftermarket Channels Push Parts Catalogs Toward Digitalization

海外售後採購逐步由人工溝通轉向線上比對,完整的數碼目錄能縮短詢價週期並降低語言成本。 專業中國汽車零件供應商正把汽配目錄數碼化納入詢價、檢驗、包裝與交付流程,讓海外客戶更容易快速判斷是否適配。

針對產品資料、OE 交叉號、實拍圖片、庫存狀態及箱規,買家越來越重視 OE 交叉號、車型覆蓋、安裝位置、實拍圖片與庫存狀態。資料越完整,越能降低錯配、退換貨和重複溝通成本。

能夠把汽配目錄數碼化整理成清晰目錄的供應商,可縮短報價週期,提高復購效率,也更適合服務比亞迪、吉利、奇瑞、名爵、長城等中國車品牌的海外售後渠道。

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